您好,欢迎光临野牛闪电战

野牛闪电战

当前位置: 主页 > 物业管理 >

智联达智慧社区助力物业公司转型升级!

时间:2019-11-08 10:08作者:野牛闪电战点击:
随着移动互联网时代的崛起,人们也越来越依赖网络,社区业主对物业的服务需求也在不断增加,比如,物业报修及时,社区环境安全,周边便民服务,社区交流活动。那么怎样来实现这些,使得物业服务管理更加高效可控呢? 1. 物业资源利用率低。运作和管理基本靠人

  随着移动互联网时代的崛起,人们也越来越依赖网络,社区业主对物业的服务需求也在不断增加,比如,物业报修及时,社区环境安全,周边便民服务,社区交流活动。那么怎样来实现这些,使得物业服务管理更加高效可控呢?

  1. 物业资源利用率低。运作和管理基本靠人,人工成本不断上升,加之数据不能共享、管理效率低、效果差等问题都是直接导致物业资源利用率低的重要原因。而对于物业分支机构越来越多、地点较分散,无法及时有效掌控前端人员、设备、管理业务的状况,也让物业发展进入了瓶颈。

  2. 人性化物业发展。例如,上、下班高峰问题非常突出,来访车辆、人员确认时间较长,影响通行效率,安全与便捷的矛盾调和也是物业需要考虑的地方。

  3. 人工作业不够快速和精准。异常填报和利用传统收费系统漏洞作弊现象屡有发生,所以资金多级安全监管及补漏增收也是当务之急。

  所以物业管理的最终目的是要解决人与人、人与环境间的互动参与问题,从而实现物业的增值服务。如何尊重现有物业资源及管理现状,科学系统的进行融合、创新,实现物业服务的自我增值、经营成本下降、管理便捷提升,那么如何选择创新服务方式及与民互动是关键!

  1号社区平台是集住户、物业、商家共通共享的智慧社区平台,针对物业管理方面,物业将借助“物联网+物业”的全新智慧管理模式,共创一种协作共赢的长效机制,从全局改变业主的生活方式、物业员工的工作机制和管理者的经营意识。同时可以为物业公司提供各种后台管理数据,方便物业公司管理和决策,同时可以更了解业主需求和动态,以便更好的为业主服务。

  1. 物业缴费:通过平台建设,实现线上缴费功能,方便业主的同时,也方便物业公司查询业主缴费明细。

  2. 物业通知:实现第一时间分类推送至业主移动端,避免资源浪费,降低人力成本,有效监控社区资讯阅读量。

  3. 报事报修:物业公司通过客户提交、后台派单的模式,实现与业主的应急处理无缝对接,优化工作效率,大幅度提升业户满意度。

  4. 智能开门:通过人脸识别,智能门禁系统帮业主摆脱忘带门禁卡的烦恼,提升满意度,同时方便物业公司对社区门禁进行智能化的管理。

  5. 访客通行:通过业主分享的临时二维码,优化访客体验,省时省力。也可以发送访客码输入密码开门。

  7. 到家服务:包含月嫂、送餐、汽车养车等上门服务,增加业主对于物业服务满意度的同时,其商业模式也可增加物业公司的额外收益。

  智联达智慧社区APP,一方面可以轻松实现如日常质检、物业报修等物业管理功能,另一方面,智能化的管理方式能够极大的优化物业团队的管理结构,提高物业的办公效率,同时降低物业管理工作的运营成本。作为智慧物业的管理平台,在促进物业转型升级的同时,也提高了业主的满意度。

  可以说,智联达智慧社区的使用对社区居民起到了重要的引导作用,不仅降低了物业管理的难度,同时,也将大大提升社区居民的幸福指数。随着移动互联网的迅速崛起,社区物业服务也即将开始崭新模式。

责任编辑:野牛闪电战,PT野牛闪电战
------分隔线----------------------------